РСК продолжает снимать комиссию с переводов на счет пострадавшим — читатель

[Новости НБ 0]

 

В Sputnik Кыргызстан вновь поступила жалоба от читателя, что РСК Банк удерживает комиссию с денежных переводов на спецсчет МЧС КР, открытый для помощи пострадавшим в результате авиакатастрофы.

РСК Банк продолжает взимать комиссию за перечисление на спецсчет МЧС КР средств для пострадавших в авиакатастрофе, случившейся возле аэропорта "Манас". Об этом корреспонденту Sputnik Кыргызстан сообщил читатель, приславший на WhatsApp-канал фотографию квитанции, выданной в одном из банков. 

Во вторник МЧС КР объявило об открытии единого счета для сбора средств пострадавшим в авиакрушении возле аэропорта "Манас". 18 декабря в редакцию Sputnik Кыргызстан поступила первая жалоба на сотрудников РСК, взимающих комиссию с перевода нуждающимся.  

 

По словам читателя, когда сотрудники банка сообщили ему, что с его перевода будет удержана комиссия, он обратил внимание персонала на распоряжение, распространенное руководством РСК о запрете взимания комиссии. 

"Нам сотрудники банка заявили, что ничего не знают о таком распоряжении. Также они сказали, что специальная программа для перевода денег без взимания не будет работать и с нашего перевода определенная сумма удержится в любом случае. Это ненормально — зарабатывать на трагедии соотечественников", — сказал читатель.
 

Пресс-секретарь банка Тенгельбес Мусаев объяснил корреспонденту Sputnik Кыргызстан, что сотрудники могли не знать о соответствующем запрете, распространенном в виде распоряжения по отделениям и филиалам РСК. 

"Наверное, они снова не осведомлены о выходе распоряжения, хотя это не снимает ответственности с банка. Каждый клиент, с которого ошибочно снята комиссия, может обратиться к нам для возврата удержанных денег", — сообщил Мусаев.

Он отметил, что пресс-служба просит клиентов сообщать о фактах взимания комиссии по следующим телефонам: 

управление регионального развития (деятельность филиалов): 65-45-24; управление сберегательных касс (деятельность сберкасс Бишкека): 65-46-04.

 

sputnik