Как на АЗС Бишкека могут не долить бензин — откровения бывших сотрудников

[admin 94]

На анонимных условиях экс-работники АЗС рассказали, как клиента могут обмануть на заправке

В редакцию Sputnik Кыргызстан обратились читатели, которые попросили выяснить, насколько правдивы слухи о том, что на некоторых автозаправочных станциях в Бишкеке автомобилистам не доливают бензин.

Чтобы ответить на этот вопрос, корреспондент связался с двумя бывшими сотрудниками АЗС. Они работали на разных заправках, но рассказали об одном методе (на условиях анонимности).

По их словам, недолив предусмотрен самой системой: учитывается процент испаряемости, то есть фактически в резервуаре находится меньше топлива, чем должно быть, но это вполне законно. Однако есть и другой аспект: колонки настроены таким образом, чтобы не доливать около 10 процентов ГСМ. Если клиент заливает пять литров, в бензобак поступает лишь 4,5.

"В среднем с литра не доливают 50-100 граммов. Вроде бы немного, но в больших объемах получается значительная сумма. Причем это решение исходит от руководства компании. Настройкой системы занимается механик, который также делает замеры, прокачку и пломбирует механизм", — рассказал бывший кассир АЗС.

Собеседники отметили, что обычные работники заправочной станции не имеют возможности обмануть клиента и заработать на этом.

В Ассоциации нефтетрейдеров Кыргызстана слова бывших сотрудников АЗС опровергли. Исполнительный директор Улан Кулов объяснил: специфика товара такова, что его объемы меняются в зависимости от температуры окружающей среды, а нормативные документы допускают отклонения.

"Говорить про все АЗС неправильно. На заправках выстраивается четкая система контроля — крупная компания на каждом этапе следит за своим оборудованием и проверяет его. Также это контролируют государственные органы", — сказал Кулов.

Он добавил, что у всех компаний есть "горячие линии", на которые клиенты могут звонить при возникновении вопросов.

Sputnik